Betaling om bord

Alle indkøb om bord kan foretages med det personlige krydstogtkort, så du ikke behøver at have kontanter eller kreditkort med om bord. Når du er gået om bord og har hentet krydstogtkortet i din kahyt, skal du aktivere det til køb om bord ved selv at registrere dit kredit-/debet-/forudbetalte kort på et af krydstogtkort-aktiveringsstederne. Du kan gøre dette uafhængigt, når som helst fra ombordstigning til kl. 23.00 den følgende dag, på et af de Cruise Card-aktiveringssteder, der er placeret rundt om på skibet. Med disse nye enheder kan du nemt, hurtigt og sikkert registrere dit kort. Bemærk venligst, at du vil blive bedt om at indtaste pinkoden. Alternativt kan du aflevere kontant depositum i receptionen - Gæsteservice. Bemærk, at skibet har sin egen valutakurs, som kan afvige en smule fra den valutakurs, som din bank anvender.

Kreditkort/debetkort
Der reserveres et beløb på € / $ 250 på kortet som depositum i forbindelse med ombordstigning. Hvis indkøbene overstiger dette beløb, foretages yderligere reservationer løbende. Følgende kreditkort kan registreres om bord: Visa, Mastercard, Diners, JCB og American Express. Hvis du bruger et kreditkort og beløbet er korrekt, kan du underskrive og efterlade regningen i kahytten. Derefter skal kortudstederen også annullere reservationen i sit system, hvilket kan tage omkring 14 arbejdsdage for kreditkort og 30 arbejdsdage for debetkort.

Kontanter
Et beløb på € / $ 100 efterlades kontant i forbindelse med ombordstigning. Hvis du ønsker at øge dette beløb kan du gøre det løbende under krydstogtet, sidste aften får du en specificeret regning til din kahyt, så du selv kan tjekke beløbene og derefter underskrive.  Når du bruger kreditkort og beløbet er korrekt, kan du underskrive og efterlade regningen på kahytten. Hvis du bruger kontanter, skal du henvende dig i receptionen for at få det resterende beløb udbetalt i kontanter.

Settling your final bill

You can settle your final bill in any of the following three ways:


By credit card

The following credit cards are accepted: Visa, MasterCard, Diners, JCB, Discover and American Express. If you choose to pay by credit card, your account will be closed automatically at the end of the cruise, so there is no need to go to the Reception – Guest Service.


By debit or prepaid card 

You should make sure that your debit/prepaid card is enabled for use abroad. The following debit cards are accepted: Maestro, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard debit Any amount debited to your card and not spent during your cruise will be reimbursed in cash at the Reception - Guest Service on the final morning before disembarkation.


In cash

Any amount deposited in cash and not spent during the cruise will be reimbursed in cash at the Reception - Guest Service on the final morning before disembarkation. Please note that personal cheques are not accepted. For cruises in the Mediterranean, Northern Europe, Antilles, Dubai, the Emirates and Oman, as well as MSC Grand Voyages departing from Europe, the onboard currency is the Euro (€). For cruises in the Caribbean, South America and South Africa, as well as MSC Grand Voyages going to Europe and to Australia, the onboard currency is the US Dollar ($). The onboard currency for MSC Virtuosa summer season cruises through October 2023 will be the British Pound (£).

Europe: EC Regulation 1889/2005 states that: “Any natural person entering or leaving the Community and carrying cash of a value of Euro 10,000 or more shall declare that sum to the competent authorities of the Member state through which he is entering or leaving the Community in accordance with this Regulation”.

Please consult your travel agent and/or the relevant authorities (embassies, consulates or other local authorities) to find out whether there are any other restrictions to carrying cash on your itinerary.

Prices on board

The prices on board are not more expensive than those on lanf. In fact the special operating environment that regulates the maritime sector means that many products (such as alcohol, tobacco and fragrances) can be sold duty free, bringing reductions of up to 30% off retail prices on land.

*Depending on the itineraries and subject to applicable legislation.

Cash withdrawals on the ship

All on board purchases can be made with the personal cruise card, eliminating the need to carry cash. A cash in advance service is available before departing and can be booked in your personal area. Book your cruise credit now so you’re ready to go as soon as you board. This credit can be used on board for shopping, relaxation or any other activity for the whole duration of your cruise.

In alternative, the service is available by registering a credit card on board account. This can only be done in the on board currency (euro or US dollars, depending on the itinerary), for a fee, set according to the itinerary.

Forhåndsgodkendelser i banken

Hvis du under dit krydstogt har registreret et kredit- eller betalingskort til udgifter om bord, kan du se forhåndsgodkendelser på dit kontoudtog. Disse forhåndsgodkendelser er en sikkerhedsforanstaltning for at reservere midler til potentielle udgifter under dit krydstogt. De er ikke faktiske gebyrer, men kan midlertidigt reducere din tilgængelige kredit.

Normalt frigives forhåndsgodkendelser, når din endelige regning er betalt, når du går i land. I nogle tilfælde kan de dog forblive på din konto efter dette tidspunkt. De bør udløbe inden for 30 dage efter afstigning, men denne tidsramme kan variere afhængigt af din banks politik. Det er vigtigt at bemærke, at MSC Cruises ikke har kontrol over varigheden af disse tilbageholdelser og ikke er ansvarlig for deres frigivelse. Din bank er ansvarlig for frigivelsen af eventuelle afventende forhåndsgodkendelser.

Hvis du er bekymret eller oplever forsinkelser i frigivelsen af disse tilbageholdelser, anbefaler vi, at du kontakter din bank direkte.